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淘宝运营培训

苏州淘宝营销培训

培训内容: 学习阶段 学习内容
开店前准备 1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等
市场分析与定位 从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定位。
1、电子产品:手机,笔记本,数码产品;
2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
3、玩具:各种模型玩具;
4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
宝贝图片获取与处理 1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片
宝贝上架及装修 1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
客服流程讲解 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”最大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
物流技巧 1、买卖双方交易流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习) 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的最关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
学习内容:
1、调整图片的显示
2、前景色和背景色的设置方法
3、选取的创建与编辑
4、图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片
4、滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等
营销方案解决 1、学习淘宝“直通车”的使用
2、“淘宝客”运营模式的原理及使用
3、“钻石展位”操作及使用
4、“超级卖霸”的使用
5、“限时打折”的营销策略
6、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠
7、“满就送”促销模式盈利点在哪里
8、卖家营销利器的使用与基础理念。
推广与优化管理 1、站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区
2、站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具
3、宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝
4、宝贝商品营销文案的写作5、巧妙刷信誉
客服管理解决方案(适合较多客服店铺) 1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
交易分歧处理 1、差评如何解决
2、退货的处理办法
3、物流丢失、损坏的解决方案
4、网络的安全防范等
联系人:汪老师

联系人:汪老师

成才热线:1595242784818963660775   办公电话:0512-65589056(来前请电话约好时间哟)

QQ咨询:1518782788/404276748/823460368(苏州电脑培训)

报名地址:苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼(地铁1号或2号线,广济南路下3出口)

公交线路:乘坐31路 33路 35路 36路 45路 54路 69路 69路区间 300路 301路长线 301路 303路 307路 313路 332路 333路 333路龙池专线 932路933路 949路到石路南下



苏州白云教育联系方式
咨询热线:0512-65589056、15952427848(汪老师)      0512-65589056 、15862349036 (刘老师)        0512-65589056、 18963660775(周老师)   咨询 QQ:289023561、404276748(汪老师)        823460368、905448896 (周老师) 1518782788、289023561(刘老师)
公交路线:
[石路南站]:7、31、33、35、36、45、54、69、88、300、301、301、303、304、307、313、332、333、501、522、 932、933、949到石路南下
[广济桥站]:游1、34、44、50、64、161、204、304、311、311、315、318、415、442、622 到广济桥站下
[石路老街坊]:70、318、406、800、921、到石路老街坊下
[烽火路北]: 2路 9路 68路 303路 332路 到烽火路北下,也可以在朱家庄新村下

地铁路线:

[地铁1号线]园区或新区,木渎方向学员可以直接坐地铁1号线至广济南路站下,3号出口,向前100米左手边全景大厦B座7楼
[地铁2号线]独墅湖或高铁北站方向学员可以直接坐地铁2号线至石路站下,5号出口,向前10米右手边全景大厦B座7楼


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苏州白云教育联系方式

咨询热线:0512-6558905615952427848(汪老师)  0512-65589056 15862349036 (刘老师)  0512-65589056 18963660775(周老师)   

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网  址:http://www.szbyedu.com     


 报名地址:苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼(石路沃姆酒店隔壁)

公交路线:
[石路南]:73133353645546988300301301303304307313332333501522 932933949到石路南下

[广济桥站]:游134445064161204304311311315318415442622 到广济桥站下

[石路老街坊]70318406800921、到石路老街坊下

[烽火路北] 2 9 68 303 332 到烽火路北下

[朱家庄新村] 31路、33路、34路、35路、300路东环线、300路西环线、301路、307路、311路、313路、44路、45路、415路、441路、442路、50路东环线、50路西环线、54路、64路、69路、69路区间、622路、88路、932路、949路。

地铁路线:
[地铁1号线]园区新区木渎方向学员可以直接坐地铁1号线至广济南路3号出口,向前100米左手边全景大厦B7

[地铁2号线]独墅湖高铁北站方向学员可以直接坐地铁2号线至石路下,5号出口,向前10米右手边全景大厦B7

报名地址:苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼(石路天虹隔壁

咨询热线:0512-65589056  15952427848(汪老师)—15862349036(周老师)—18963660775(赵老师)—13812786467(赵老师)

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